Q1: sei una società commerciale o un produttore?
A: Siamo un produttore professionale specializzato in prodotti per l'illuminazione a LED, lo stabilimento si trova a Shenzhen Guangdong, in Cina. Un caloroso benvenuto alla tua visita in qualsiasi momento!
Q2: puoi fare OEM e ODM?
A: Sì, OEM e ODM sono entrambi accettabili. Il materiale, l'indice e lo stile possono essere personalizzati, la quantità di base che consiglieremo dopo aver discusso.
Q3: possiamo usare il nostro logo?
A: Sì, possiamo stampare il tuo logo privato secondo la tua richiesta.
Q4: qual è la garanzia dei tuoi prodotti?
R: Tutti i nostri prodotti possono offrire soluzioni di garanzia di 3 e 5 anni. Principalmente diverso con materiale di diverso livello di qualità. Puoi decidere di scegliere per quanto tempo il periodo è in base alle tue effettive esigenze e al piano di budget.
Q5: Quanta efficienza luminosa può essere il tuo prodotto?
A: Siamo specializzati nell'illuminazione del tubo a LED, in genere, l'efficienza della luce del tubo e della luce a tre prove è selezionabile tra 110 lm/w e 160 lm/w, in base a una diversa quantità di SDM o design luminoso a LED e la modalità ad alta efficienza può essere 180 lm/w . Naturalmente diversa soluzione con diverso costo. La massima efficienza della luce del pannello può essere 170LM/W
Q6: Quali certificati ha il tuo prodotto?
A: Abbiamo CB, SAA, CE-EM, CE-LVD, FCC, RoHs e C-tick per la luce del tubo LED della serie T8. Può fare la certificazione sotto la vostra richiesta per grande ordine.
Q7: quanti imballaggi hai?
R: Il metodo di imballaggio convenzionale del tubo LED Light Victor è cartone + lana di perle. Con la premessa di conformarsi alle normative e ai criteri pertinenti, l'imballaggio del prodotto può essere più perfettamente in base alle vostre esigenze, come scatole colorate, scatole bianche, tubi di carta e altre soluzioni.
Q8: puoi fare il nostro imballaggio?
A: Sì, fornisci solo il design del pacchetto e noi produrremo ciò che desideri. Abbiamo anche il designer professionista che può aiutarti a progettare il packaging.
Q9: Quando posso ottenere il prezzo?
A: Di solito citiamo entro 24 ore dopo aver ricevuto la tua richiesta.
Q10: fornite il campione? È gratis?
A: Se il campione ha un valore basso, forniremo il campione gratuito con porto assegnato. Ma per alcuni campioni di alto valore, dobbiamo riscuotere l'addebito del campione.
Q11: Come procedere con un ordine?
A: Richiesta cliente=> Preventivo entro 24 ore=> Accettazione preventivo=> Campionamento (se necessario)=& gt; Accettazione e deposito campione=> Produzione di massa
Q12: Posso avere un ordine del campione per il tuo prodotto?
A: Sì, accogliamo favorevolmente l'ordine del campione per testare e controllare la qualità. I campioni misti sono accettabili.
Q13: E il tempo di consegna?
A: Il campione ha bisogno di 3-5 giorni, la produzione di massa generalmente richiederà 10-15 giorni e il nostro tasso di consegna puntuale è superiore al 98%.
Q14: qual è il tuo MOQ?
A: Se abbiamo i prodotti in magazzino, non sarà MOQ. Se abbiamo bisogno di produrre, possiamo discutere il MOQ in base alla situazione esatta del cliente.
Q15: Come spedite la merce e quanto tempo ci vuole per arrivare?
A: Di solito spediamo tramite DHL, UPS, FedEx o TNT. Di solito ci vogliono 5-7 giorni per arrivare. Facoltativo anche il trasporto aereo e marittimo.
Q16: Come affrontare il difettoso?
A: Possiamo dire che i nostri prodotti sono prodotti in un rigoroso sistema di controllo della qualità e il tasso di difettosità sarà inferiore allo 0,2%. Durante il periodo di garanzia, invieremo nuove luci con un nuovo ordine per piccole quantità. Per i prodotti in lotti difettosi (ad eccezione dei danni causati dall'uomo), li ripareremo e te li rispediremo oppure possiamo discutere la soluzione incluso il richiamo in base alla situazione reale.
Q17: Qual è il tuo termine di pagamento?
A: Pagamento anticipato del 100% per ordini inferiori a 1000 USD; Pagamento anticipato del 30%, 70% prima della spedizione per ordini superiori a 1000 USD.
Q18: Come fa la tua fabbrica per quanto riguarda il controllo di qualità?
A: Light Victor è un produttore ed esportatore professionale, comprendiamo perfettamente che la qualità è di vitale importanza per il nostro sviluppo sostenibile. Abbiamo il rigoroso controllo di qualità, macchine avanzate e un forte team di R& D per garantire prodotti di alta qualità; Possediamo l'avanzato& moderne apparecchiature di produzione tra cui la macchina SMT ad alta velocità, la saldatrice automatica ad onda, la sfera di integrazione ad alta precisione, la macchina di prova IES e la linea di invecchiamento automatico, ecc; Light Victor è in grado di realizzare prodotti di alta qualità, alta efficienza e lunga durata.
Processo di controllo della qualità: Qualità rigorosa durante l'intera produzione e consegna: Materiale in entrata (IQC) – Lavorazione (IPQC) – Composito (IPQC) – Imballaggio (IPQC) – Magazzino (OQC) – Caricamento (FQC) – QA
Se hai ancora altri dubbi, non esitare a contattare il nostro collega di servizio in qualsiasi momento.